پرسش های متداول در مورد ثبت‌دامنه IR و مدیریت آن

خیر، زمانی که دامنه منقضی می‌شود و درحالت "منقضی و قفل شده"  قرار‌ می‌گیرد، DNS های دامنه غیرفعال می‌ شوند و مقادیر آنها تغییری نمی‌کند. پس از تمدید دامنه دوباره فعال می‌گردند.

این کار تنها توسط ایرنیک قابل انجام‌ است. برای اطلاع از روال انجام این کار به صفحه پرسشهای متداوال ایرنیک مراجعه‌ کنید.

رادکام به پسورد هندل دامنه ir مشتری دسترسی ندارد. این پسورد توسط ایرنیک نگهداری می‌ شود و اگر این پسورد را فراموش کرده باشید باید از طریق سایت ایرنیک مراحل بازنشاندن گذرواژه را طی نمایید و یا از طریق ارسال ایمیل به info@nic.ir پیگیری های بعدی را انجام‌ دهید.

رادکام فقط کارگزار مرکز ایرنیک (متولی ثبت و نگهداری دامنه های ir) در ثبت‌ دامنه است. تنها نقشی که رادکام به عنوان کارگزار دارد، تنظیم سفارش و ارسال درخواست ثبت به ایرنیک است. قسمت عمده مبلغ دریافتی از مشتری نیز از طرف رادکام به مرکز ایرنیک پرداخت‌ می‌گردد.

تعیین مدارک مورد نیاز، دریافت مدارک مورد نیاز، تایید دامنه درخواستی مشتری برای ثبت، تایید مشخصات هندل و اینگونه مسایل فقط و فقط بوسیله مرکز ایرنیک انجام می‌ گیرد و رادکام ابدا در این مورد نقشی ندارد و کاری نمی‌ تواند انجام‌ دهد.

برای تغییر گذرواژه ، سوال محرمانه و پاسخ آن لازم است که لینک زیر را باز نمایید.

https://www.nic.ir/applications/SecretQuestion-Password.pdf

می توانید از این فرم پرینت گرفته و تمامی بخش ها را تکمیل نمایید. همچنین می توانید کل متن را روی برگه ای نوشته و از آن عکس بگیرید.

تصویر نامه را به همراه تصویر کارت ملی از طریق لینک زیر برای ایرنیک ارسال نمایید.

https://www.nic.ir/Upload_Document?doc_type=handle

بعد از بررسی موارد ارسال شده توسط ایرنیک، ایمیلی مبنی بر تغییر اطلاعات برای شما ارسال خواهد شد.

در صورت عدم دریافت ایمیل از ایرنیک طی 24 ساعت در روزهای کاری، با آن سازمان در تماس باشید.

امکان انتقال دامنه از طریق رادکام وجود‌ ندارد و این کار منحصرا بوسیله ایرنیک انجام می‌گیرد. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک وجود‌ دارد.

امکان ثبت‌ دامنه co.ir در هندل حقیقی وجود‌ ندارد. برای ثبت‌ دامنه co.ir باید یک هندل حقوقی در سایت ایرنیک ایجاد‌ نمایید. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداول ایرنیک وجود‌ دارد.

جهت اطلاع از مدارک مورد نیاز لطفا به سایت ایرنیک بخش پرسش های متداول مراجعه‌ کنید. پس از اطلاع از مدارک از طریق صفحه ارسال مدارک سایت ایرنیک نسبت به ارسال آنها اقدام‌ کنید. توجه داشته باشید که در این مورد رادکام نقشی‌ ندارد. لذا در این‌ باره از تماس تلفنی با شرکت رادکام خودداری کنید.

برای این کار به پورتال مشتریان رادکام وارد شوید. در ذیل منوی "سفارش‌ها"، منوی "مدیریت دامنه IR" را انتخاب‌ کنید. در این بخش امکانات لازم جهت تنظیم DNS تعبیه شده‌ است.
این مورد تنها در رابطه با دامنه هایی است که توسط رادکام به ثبت رسیده‌ اند. در غیر اینصورت لازم است به پنل دامنه در ایرنیک مراجعه‌ کنید.

در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک روال این کار توضیح داده‌ شده‌ است.

خیر. یکی از مدارک لازم جهت ثبت‌ دامنه co.ir روزنامه رسمی مربوط به شرکتی است که دامنه برای آن ثبت‌ می‌گردد. در صورت عدم وجود روزنامه رسمی و آدرس معتبر شرکت، دامنه درخواست‌ شده با پسوند co.ir از سوی NIC تایید نخواهد شد.

شما می‌توانید به قسمت مقررات جاری در مورد ثبت دامنه‌ های مرتبه سوم مراجعه‌ نمایید.